Términos y Condiciones

Bienvenidos a www.petitscoeurs.com.ar, sitio web perteneciente a Fernanda del Carmen Hernández, CUIT 27-26314482-7, con domicilio legal en Independencia 786, piso 2° “A”, de la Ciudad de Córdoba, República Argentina (en adelante, la “Titular”).

Por favor, lea los Términos y Condiciones que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.petitscoeurs.com.ar (en adelante, el “Website” o “Sitio Web”) y los productos y servicios ofrecidos en él.

Por “Usuario” del Sitio Web se entiende tanto a los registrados como a los visitantes, (en adelante el “Usuario”). Al registrarse y/o navegar en el Sitio Web, el Usuario presta su consentimiento al presente.

Los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre el Sitio Web, se considerarán de aplicación para todo Usuario del Sitio web desde el primer momento en que accedan al mismo. Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio. Si el Usuario no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones, y/o las Políticas de Privacidad, le rogamos que no avance en el acceso y visita de nuestro Sitio web. En caso de avanzar en la visita a nuestro Sitio web, se entenderá que el Usuario aceptó los presentes Términos y Condiciones, la Políticas de Privacidad y acepta recibir mails periódicos con la información que el Sitio web determine.

Los Términos y Condiciones y la Políticas de Privacidad podrán ser modificados en todo o en parte en cualquier momento y a exclusivo criterio de la Titular, dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio web. Por lo expuesto, le sugerimos que los visite periódicamente. Las violaciones a los Términos y Condiciones, generarán el derecho en favor de la titular del Sitio web a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción u omisión.

El Sitio web se preocupa por la protección de datos de carácter personal de los Usuarios, de acuerdo a los lineamientos expuestos en nuestra Políticas de Privacidad.

Capacidad

Los productos y servicios que se ofrecen por medio del Sitio web (en adelante: los “Productos”), sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, conforme los términos dispuestos en el Código Civil y Comercial de la Nación. Por lo tanto, aquellos Usuarios que no cumplan con esta condición, deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo pueden hacerlo a través de sus padres o tutores. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio web, serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

Si el Usuario está registrado como Empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente.

Para concretar una compra a través del Sitio web, el Usuario, esté o no registrado, tendrá que aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones.

Responsabilidad

El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario y contraseña.

La Titular del Sitio web se reserva el derecho, en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa, y sin que ello genere derecho o indemnización alguna a favor del Usuario, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio web, por violación de los Términos y Condiciones aquí descriptos.

En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Sitio web, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna.

El contenido del Sitio web, junto con, y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos información y archivos son de propiedad de la Titular y/o cuenta con las licencias de uso de los mismos. Su uso indebido, así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo de la titular del Sitio web, serán objeto de las acciones judiciales que correspondan.

Los presentes Términos y Condiciones y su aceptación, en modo alguno, podrán ser interpretados como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación entre la Titular del Sitio web y el Usuario.

El uso de Internet y el Sitio web implica la asunción de riesgos de daños al software y al hardware del Usuario. Documentos y archivos pueden contener virus y, como es el caso de cualquier computadora interconectada, la computadora del Usuario puede ser atacada por hackers que podrían tener acceso a la información contenida en la computadora del Usuario, extraerla o dañarla. El envío de información a través de la red o a través de emails, tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio web no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del Usuario de ese riesgo.

El Sitio web no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios, ni que le haya sido enviada por los Usuarios.

Las funciones contenidas en el Sitio web y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.

Petits Coeurs no garantiza que el sitio web se encuentre libre de virus, gusanos (troyanos) o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de una computadora. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. Petits Coeurs no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.

Excepto en aquellos casos en que la responsabilidad de la Titular pueda estar limitada por medio de una Política Específica, en todo otro caso, de existir responsabilidad de la Titular, o de los Proveedores de productos e información de productos, ya sea en forma individual o conjunta, por cualquier tipo de daños vinculados al producto, el monto de la misma no excederá en su totalidad la retribución pagada por el Usuario por el uso del producto en cuestión o del producto provisto, según sea el caso.

Para adquirir los Productos ofrecidos por el Sitio web, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal será procesada y almacenada en servidores contratados por la Titular. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

No se permitirá ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio, tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio web, como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del Sitio web y/o de la Titular. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Registración

Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website. Se sugiere estar registrados para poder realizar alguna compra, pero también se podrá realizar como invitado sin la necesidad de registrarse.

La registración del Usuario se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno.

Para registrarse, es obligatorio completar el formulario de registración con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa.

Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados en el Website.

Petits Coeurs podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.

Petits Coeurs no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios.

Productos y Servicios

La información sobre los productos, servicios y sus precios, está sujeta a cambios sin previo aviso.

Todos los precios en el Sitio web están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Petits Coeurs no solamente opera vía internet, por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio web, no haya existencias de éste, por simultaneidad de pedidos del mismo Producto que consuman el stock informado.

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio web, o hasta el agotamiento del stock. Los términos y condiciones de dichas promociones, serán comunicados en el Sitio web, y estarán siempre sujetos a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.

Medios de Pago

Los pagos podrán realizarse por Transferencia Bancaria, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito en un pago o en cuotas, o Dinero en Efectivo. A tales efectos, Petits Coeurs hace uso del servicio de cobro ofrecido por Mercado Pago, donde podrás consultar las promociones vigentes y sus costos financieros.

Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

Pago con Transferencia Bancaria

Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria, con un 10% de descuento. Luego de realizar la transferencia, te pedimos que nos envíes el comprobante de la misma para agilizar la preparación de tu compra. Podes hacerlo por whatsapp al +54 9 351 590-2923 o vía correo electrónico a la dirección ventas@petitiscoeurs.com.ar.

Ponemos a disposición los datos para realizar la transferencia:

HERNANDEZ FERNANDA DEL CARMEN
CUIT: 27263144827
CBU: 0000003100009819358128
Alias: petits.corazones

Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.

Pago con Tarjeta de Débito

Toda la información ingresada por el Usuario está protegida por el sistema SSL.

La confirmación de la compra con tarjeta de débito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.

Pago con Tarjeta de Crédito

El Usuario podrá ver el importe de las cuotas y el costo financiero total, dentro de la página de Mercado Pago a la que es derivado al momento de confirmar su compra.

Toda la información ingresada por el Usuario está protegida por el sistema SSL.

La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.

En efectivo en puntos de pago

Facturación

El Usuario recibirá, en el mail indicado, la factura tipo “C” electrónica de su compra, con la información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción.

Las facturas son emitidas por Fernanda del Carmen Hernández, CUIT 27-26314482-7, con domicilio legal en Independencia 786, piso 2° “A”, de la Ciudad de Córdoba, República Argentina.

Envío y Entrega de Productos

Devoluciones, Cambios y Cancelación de Órdenes de Compra

Cookies

El Website podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante cookies, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas cookies, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

La Titular del Sitio web se reserva expresamente los siguientes derechos: (i) A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposiciones de los elementos que componen el Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización; (ii) A denegar o retirar el acceso a este Sitio, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquellos visitantes que incumplan los Términos y Condiciones, (iii) A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del Sitio, (iv) A modificar los términos de los Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes de la República de Argentina. El Usuario se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones.

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a la Titular de Petits Coeurs, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros, por sus actividades en el Sitio web o por su incumplimiento a los Términos y Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

Habeas Data

Los datos proporcionados por el Usuario formarán parte de nuestra base de datos una vez ingresados en el presente website.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, y solicitar su exclusión conforme lo dispuesto por la ley N° 25.326 en su art. 27 enviando un correo electrónico a la dirección ventas@petitscoeurs.com.ar.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley Nº 25.326.

Los Usuarios autorizan a Petits Coeurs a difundir y ceder los datos provistos con fines comerciales y de publicidad, sin derecho de compensación alguna. 

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Sugerencias y Comentarios

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por Petits Coeurs sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.

Prohibiciones

Se prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar comentarios cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Website o del sistema; c) utilizar el Website para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio web sin previo consentimiento de Petits Coeurs.

Derechos reservados – Propiedad Intelectual

Todos los derechos del presente Website están reservados y corresponden a la Titular de Petits Coeurs.

El contenido del presente Website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de la Titular de Petits Coeurs o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

Si el Usuario considera que en el Website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a Petits Coeurs en la dirección de correo electrónico ventas@petitscoeurs.com.ar, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

Avisos Publicitarios y Links

Cuando el Usuario hace click en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a Petits Coeurs, estará sujeto a los Términos y Condiciones de dichos sitios.

El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso. Petits Coeurs no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Petits Coeurs por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

Razón Social y Domicilio

La razón social de Petits Coeurs es Fernanda del Carmen Hernández, CUIT 27-26314482-7, con domicilio legal en Independencia 786, piso 2° “A”, de la Ciudad de Córdoba, República Argentina.

Notificaciones

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Website bajo estos Términos y Condiciones, deberán realizarse por escrito: (i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a Petits Coeurs: a la cuenta de correo electrónico ventas@petitscoeurs.com.ar o a su domicilio legal.

Jurisdicción y Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas. Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se comunicarán con Petits Coeurs de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.

En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

• Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac);
• Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor de cada jurisdicción; Tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba con competencia en la materia.

Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas. Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.