Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe las normas y procedimientos relativos a la solicitud, recogida, tratamiento, almacenamiento y usos de la información de carácter personal y es de aplicación a los productos y servicios ofrecidos por Fernanda del Carmen Hernández (en adelante Petits Coeurs). El sitio web www.petitscoeurs.com.ar es un dominio en internet de titularidad de Fernanda del Carmen Hernández, CUIT 27-26314482-7, con domicilio legal en Independencia 786, piso 2° “A”, de la Ciudad de Córdoba, República Argentina

Los términos www.petitscoeurs.com.ar, “Petits Coeurs” “nosotros”, “plataforma”, “la web” y “el sitio” utilizados en esta Política de Privacidad hacen referencia a Petits Coeurs (en adelante también, el TITULAR).

Adherimos a los requerimientos de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales, N° 25.326 y sus normas complementarias.

El registro en Petits Coeurs, la navegación y/o el uso de los servicios que en él se ofrecen implica la aceptación de esta Política de Privacidad por parte del usuario (en adelante, el USUARIO).

Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de solicitud, recogida, tratamiento y usos de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

La seguridad de los datos personales es una prioridad para nosotros. Este sitio web se esfuerza por ofrecer el más alto nivel de seguridad, para lo cual, se utiliza el sistema de Secure Socket Layer (SSL), que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.


Información Personal recabada en el Sitio Web

La información que se recaba en la web es de carácter identificativo, se solicitan los siguientes datos personales:

Durante la navegación, Petits Coeurs puede recabar y almacenar la siguiente información durante su navegación por nuestra página web:

  • Nombre
  • Mail
  • Teléfono
  • Mensaje.

Durante el proceso de registro y alta del usuario, se recabará y almacenará información personal de cada usuario de la aplicación, necesaria para la prestación del servicio, verificación de su identidad y para evitar el uso no autorizado, la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Mail
  • Dirección de entrega y dirección de facturación
  • Localidad, provincia y código postal
  • Teléfono personal

Los datos introducidos han de ser reales y veraces. Si desde Petits Coerus detectamos datos fraudulentos o que tratan de atentar contra esta Política de Privacidad, procederemos a tomar las medidas oportunas, comunicando los datos a las autoridades pertinentes.

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.


Usos de la Información recabada en el Sitio Web

Petits Coeurs sólo usará tu información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitará tu consentimiento para utilizar tu información personal con fines distintos de aquellos para los cuales los otorgaste inicialmente.

Petits Coeurs utiliza tus datos con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: Responder a las solicitudes de información enviadas a Petits Coeurs a través de los medios de contacto facilitados por el usuario en los formularios. Los datos se conservarán mientras el usuario no manifieste su derecho de cancelación.
  • Formulario de solicitud de información: Responder a las preguntas relativas a nosotros, nuestra marca, nuestro método o nuestras condiciones.
  • Registro como nuevo cliente: En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestro Sitio Web, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de la misma y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente.

Asimismo, una vez formalices tu compra con nosotros y te constituyas como cliente, Petits Coeurs te mantendrá informado sobre sus productos, novedades, promociones y nuevos servicios a través del correo electrónico facilitado. Si decides en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones comerciales por vía electrónica puedes realizarlo a través de www.petits coeurs.com.ar en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

Petits Coeurs, a través de su web, no vende, alquila, comparte o distribuye la información de sus usuarios registrados a terceros ajenos a la plataforma.

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, reconoces, consientes y aceptas que Petits Coeurs pueda conservar y revelar tus datos de registro y cualquier otra información suministrada si así lo exige la legislación vigente o si de buena fe consideramos que ese acceso, conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (1) cumplir con un procedimiento legal, incluyendo pero sin limitación alguna citaciones para un juicio civil o criminal, órdenes de un juzgado u otras revelaciones obligatorias; (2) hacer cumplir esta Política de Privacidad o los Términos y Condiciones de Uso; (3) responder a reclamaciones por la violación de los derechos de terceros; (4) proteger los derechos, propiedades o seguridad del personal de Petits Coeurs de nuestros usuarios y del público en general.


Cesiones de los Datos Personales

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no vendemos la misma a terceros. Petits Coeurs comparte la información de sus clientes sólo del modo descrito a continuación:

  • Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: enviar correos postales y electrónicos, eliminar la información repetida de las listas de clientes, realizar el servicio de transporte u ofrecer servicio de atención al cliente. Tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines.
  • Obligaciones legales expresas: Fuera de estos supuestos Petits Coeurs no cede tus datos a terceros salvo por obligaciones legales expresas y requerimiento judicial o policial.

Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos personales recabados en esta plataforma web forman parte de bases de datos responsabilidad de Petits Coeurs, y son tratados por ésta según las finalidades descritas en los puntos anteriores de la presente Política de Privacidad. Petits Coeurs no utilizará sus datos personales con finalidades incompatibles a las que figuran en esta cláusula.

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Supresión, decisiones automatizadas, limitación y portabilidad poniéndose en Acontacto con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente.


Presencia en las Redes Sociales

Petits Coeurs está presente en las redes sociales, y en todas ellas adoptan medidas de índole técnica, administrativa y organizativa en sus sistemas con el fin de proteger la información de carácter personal, evitando su pérdida, robo, divulgación, alteración o uso no autorizado. Puedes consultar sus políticas de privacidad y condiciones de uso en los siguientes enlaces:

Ley Aplicable y Juridiscción

La ley aplicable al presente contrato será la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina, renunciando expresamente EL USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

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